Helppo palautus 30 päivän kuluessa
Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ja saada täyden hyvityksen – ilman kysymyksiä.
Jos haluat palauttaa tuotteita yli 30 päivän jälkeen, ota meihin yhteyttä. Käsittelemme nämä pyynnöt tapauskohtaisesti ja teemme parhaamme auttaaksemme.
Palautettavien tuotteiden kunto
Hyväksymme palautukseen käyttämättömät ja ehjät tuotteet, myös avatuissa pakkauksissa olevat, kunhan tuote on vahingoittumaton. Vaurioituneita, likaisia tai muuten käyttökelvottomia tuotteita emme voi ottaa vastaan.
Vialliset tai väärät tuotteet
Jos saat meiltä viallisen tai väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä heti. Ratkaisemme asian nopeasti – tyytyväisyytesi on meille tärkeintä.
Palautuksen käsittelyaika
Kun palautettu tuote on saapunut meille, tarkistamme sen kunnon viiden arkipäivän kuluessa. Hyväksytty palautus hyvitetään viiden arkipäivän kuluessa alkuperäiselle maksutavalle.
Näin palautat tilauksen
Ota meihin yhteyttä ennen tuotteiden palauttamista. Lähetämme sinulle palautusohjeet ja lähetystiedot ja autamme koko prosessin ajan. Maksamme kaikki palautuksesta aiheutuvat kulut.
Tilauksen peruuttaminen
Voit peruuttaa tilauksen niin kauan kuin sitä ei ole vielä lähetetty. Peruutetun tilauksen hyvitys käsitellään viiden arkipäivän kuluessa.